Generelle vilkår og betingelser
Flyveskolen Baltic Seaplane GmbH, HBR 11005, Flensborg.
§1 Omfanget af GTC’ernes gyldighed
De følgende generelle vilkår og betingelser (GTC) for “Flugschule Baltic Seaplane GmbH” (i det følgende benævnt “flyveskolen”) gælder for alle kontrakter, uddannelsesaftaler, fjernundervisningskontrakter, tjenester, leverancer, charter og andre tjenester, der er indgået af den med en kontraktpartner (i det følgende benævnt “flyveelev” eller “bruger”).
Vi gør hermed udtrykkeligt indsigelse mod eventuelle afvigende vilkår og betingelser hos en potentiel kontraktpartner.
Ved at bruge den service, der tilbydes af flyveskolen og bruge hjemmesiden, accepterer brugeren/kunden/eleven disse vilkår og betingelser uden begrænsning eller forbehold og anerkender, at andre ordninger og aftaler mellem ham/hende og “flyveskolen” vedrørende emnet dermed bliver ugyldige
Flyveskolen forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid og uden at angive grunde med virkning for fremtiden. De ændrede vilkår og betingelser vil blive sendt til kontraktpartnerne via e-mail, fax eller brev mindst to uger før de træder i kraft. Hvis piloteleven ikke gør indsigelse mod de nye GTC’ers gyldighed inden for to uger efter modtagelsen, anses de ændrede GTC’er for at være accepteret. Flyveskolen skal gøre piloteleven opmærksom på betydningen af denne to-ugers periode i den e-mail, fax eller det brev, der indeholder de ændrede vilkår og betingelser.
§2 Uddannelsesmål
Flyveskolen uddanner eleven med henblik på at erhverve en tilladelse/godkendelse eller et certifikat i overensstemmelse med de lovbestemte bestemmelser fra Federal Aviation Office eller den statslige luftfartsmyndighed. Der gives ingen garanti for, at uddannelsen lykkes.
§3 Minimumsalder
Minimumsalderen for kursusdeltagere er 14 år. Mindreårige skal have skriftligt samtykke fra en forælder eller værge for at deltage i kurset.
§4 Uddannelse
Alle programmer/kurser ledes af uddannede, erfarne og statscertificerede flyveinstruktører. Der undervises i teori og praksis i overensstemmelse med de træningsprogrammer, der kræves i henhold til love og regler. Flyveskolen er alene ansvarlig for tilrettelæggelsen af de godkendte uddannelseskurser og gennemførelsen af de udbudte kurser. Piloteleven er forpligtet til samvittighedsfuldt og øjeblikkeligt at overholde alle regler, der er foreskrevet ved lov eller forskrift, samt instruktioner og individuelle instruktioner fra uddannelsespersonalet.
§5 Registrering, indgåelse af kontrakt og tidlig annullering
§5.1 Princip
Tilmelding til et kursus kan ske skriftligt, pr. fax, pr. e-mail eller direkte på flyveskolen. Ved tilmelding indgås en kontrakt, og der foretages en reservation til den pågældende uddannelse.
Da de administrative omkostninger er størst i begyndelsen af uddannelsen, forfalder et eventuelt administrationsgebyr straks ved indgåelse af kontrakten og refunderes ikke, selv om uddannelsen aflyses.
§5.2 Kontrakt om tilbageholdelse eller anvendelse
Omkostningerne ved en eventuel ejerskabskontrakt forfalder straks i ét beløb ved indgåelse. Forsinket brug på grund af forsinket betaling skal bæres af kontraktpartneren. Ingen omkostninger kan refunderes i tilfælde af for tidlig opsigelse af kontrakten.
§5.3 Fjernundervisningsprogrammer
Omkostningerne til et fjernundervisningskursus og det tilhørende fysiske kursus forfalder i månedlige rater umiddelbart efter kontraktens indgåelse. Da fjernundervisningskurser er tredjepartsydelser, kan ingen omkostninger til fjernundervisningskurset refunderes. Klasseundervisningen er en del af kontrakten og en bindende del af fjernundervisningskurset og leveres af flyveskolen. En refusion af omkostningerne til klasseundervisningskurset er derfor ikke mulig.
5,4 $ Alle andre kurser
Omkostningerne til den teoretiske del af uddannelsen skal som regel betales umiddelbart efter kontraktens indgåelse. Parterne aftaler en konventionalbod på 15 % i tilfælde af for tidlig opsigelse af kontrakten. Praktisk træning (flyvetræning), der allerede er påbegyndt, vil blive opkrævet i henhold til den tid og indsats, der er involveret.
§6 Datoer
Datoer, der ikke er specificeret i en kontrakt (f.eks. for praktisk flyvetræning eller individuelle lektioner), aftales. I tilfælde af praktisk flyvetræning er vejrforholdene afgørende, hvorfor datoerne ikke kan aftales bindende på forhånd, når kontrakten indgås.
§7 Regnskab
§7.1 Valuta, skat, aflønning
Alle priser er i euro og inkluderer den aktuelt gældende lovpligtige moms. Priserne er beregnet i henhold til den aktuelt gældende gebyrliste, som kan ses på flyveskolen/hjemmesiden.
$7.1.1 Fritagelse for omsætningsafgift
Uddannelser, der er klassificeret som erhvervsuddannelse eller videreuddannelse, kan tilbydes momsfrit i henhold til § 4 (21) UStG (den tyske momslov), forudsat at der foreligger en tilladelse. Dette kræver en individuel afklaring i hvert enkelt tilfælde.
§7.1.2 Levering af fakturaer
Fakturaer og rykkere udsendes fortrinsvis elektronisk via e-mail. På kundens særlige anmodning kan dette gøres med en elektronisk signatur. Denne udtrykkelige anmodning skal fremsættes skriftligt. Alternativt kan fakturaen eller påmindelsen sendes med posten.
§7.2 Beregning af effekt
Tjenester faktureres på grundlag af de faktiske udgifter i overensstemmelse med den gældende gebyrliste.
Undtaget herfra er
Tjenester, der udtrykkeligt tilbydes til en fast pris
Omkostninger til teoretisk uddannelse, herunder fjernundervisningskurser
Administrationsgebyrer
Uddannelse af flyveledere
Fastholdelsesaftale
Udnyttelsesaftale
§7.3 Eksterne tjenester
Flyveskolen anbefaler generelt, at du afregner tredjepartsydelser direkte med udbyderen. Som en ekstra service afregner vi hotelomkostninger, catering, handling, landings-, ankomst- og afgangsgebyrer osv. med tredjeparter. Brugeren vil blive faktureret for de afholdte omkostninger i dokumenteret omfang plus gebyrer for clearing af transaktioner, f.eks. checkgebyrer, overførselsgebyrer, behandlingsgebyrer (op til maksimalt 20 %).
§7.4 Efterfølgende endelige lønopgørelser
Indflyvnings-, rute- eller lignende gebyrer opkræves ofte af flyveskolen som flyets ejer eller operatør med forsinkelse. Dette resulterer i en forsinkelse i faktureringen af brugeren. Som følge heraf kan den endelige faktura blive forsinket med op til 12 måneder efter uddannelsens afslutning.
§7.5 Certificering og korrektion
Der opkræves et behandlingsgebyr på 10 euro for certifikater, der udstedes efter særlig anmodning fra den studerende/brugeren.
§7.6 Betaling for tjenester
§7.6.1 Forfaldsdato
Alle ydelser forfalder som udgangspunkt til betaling straks ved modtagelse af fakturaen uden fradrag, med undtagelse af Acontobetaling ved betaling via bankoverførsel i henhold til § 7.6.2 Der udstedes ingen fakturaer for acontobetalinger. De krediteres den respektive kundekonto.
§7.6.2 Kontooplysninger
Postbank, IBAN: DE55 4401 0046 0222 8184 64, BIC: PBNKDEFF
§7.6.3 Betalingsmetoder
Fakturaer kan afregnes enten ved direkte debiteringstilladelse (SEPA direct debit mandate), ved bankoverførsel, ved kortbetaling eller efter fakturering.
I tilfælde af afregning ved bankoverførsel efter fakturering skal der altid betales et acontobeløb på € 2.000. Dette forfalder til betaling umiddelbart før starten af den praktiske flyvetræning. Acontobetalingen vil blive afregnet ved afslutningen af uddannelsen. Eventuelle overbetalinger vil blive refunderet med det samme. Den endelige faktura kan forsinkes med op til 6 måneder efter uddannelsens afslutning i henhold til § 7.3.2.
§7.6.4 Manglende betaling af direkte debiteringer
Hvis kunden foretager en uautoriseret eller ulovlig tilbageførsel af fakturabeløb for den leverede ydelse eller dele heraf, er flyveskolen berettiget til at opkræve det pågældende beløb inklusive de afholdte bookingomkostninger plus standard bankgebyrer og renter.
§7.6.5 Veksler og checks
Veksler eller checks accepteres kun som betalingsmiddel. Rabatter og eventuelle inkassoomkostninger afholdes af debitor. Veksler forlænges generelt ikke.
§7.6.6 Misligholdelse af betaling
Hvis betalingsdatoen overskrides med mere end 4 uger efter modtagelse af fakturaen, opkræves der morarenter på 5 % over den respektive basisrentesats uden behov for en formel påmindelse. I tilfælde af forsinket betaling er kontraktpartneren forpligtet til at godtgøre alle før- og udenretslige rykker- og inkassoomkostninger ud over morarenterne.
§7.7 Undervisningsmateriale
Alle udleverede træningsmaterialer (f.eks. bærbar computer, bøger osv.) er til låns fra flyveskolen. De skal returneres til flyveskolen i perfekt stand senest ved afslutningen af uddannelsen. Uddannelsens afslutning er afslutningen af uddannelsen eller manglende beståelse af eksamen. Hvis dokumenterne ikke returneres eller er i ubrugelig stand, vil den nye værdi minus afskrivning blive opkrævet. Fjernundervisningskurser er en undtagelse fra denne regel. Fjernundervisningskurser er en tredjepartstjeneste og bliver den studerendes ejendom.
§7.7.1 Bærbar computer eller notebook
Når du låner en bærbar computer, notebook eller tablet, skal du være særlig opmærksom på omhyggelig håndtering. I tilfælde af skader forårsaget af forkert håndtering opkræves den nye værdi. Kun den beskadigede laptop eller notebook bliver derefter elevens ejendom, softwaren forbliver skolens ejendom.
§7.7.2 Levering af varer og fjernundervisningskurser
Leverede varer (f.eks. korrespondancekurser, Aristo, computere osv.) forbliver flyveskolens ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud.
§7.8 Prisændringer
Leverandøren er bemyndiget til at tilpasse den pågældende prisliste til ændrede markedsforhold i tilfælde af væsentlige ændringer i indkøbsomkostninger, ændringer i moms eller indkøbspriser, dog højst én gang i kvartalet. I tilfælde af prisstigninger, der væsentligt overstiger den almindelige stigning i leveomkostningerne, har kunden ret til at opsige kontrakten. I sådanne tilfælde skal udbyderen informere kunden i tekstform. Undtaget herfra er fjernundervisningskurser, der er underlagt kontrol af FernUSG eller Zentralstelle für Fernunterricht.
§8 Datterselskabsaftaler
Eventuelle tillægsaftaler, ændringer og tilføjelser til kontrakter må kun indgås skriftligt og skal accepteres og bekræftes af “Flyveskolen”.
§9 Opfølgende træning
Opfølgningstræning vil blive opkrævet separat til kostpris.
§10 Husregler
Husordenen træder i kraft, når man går ind i en bygning, hvor flyveskolen er placeret, eller hvor der afholdes kurser, og kunden skal overholde den. Husordenen er slået op.
§11 Afregning af praktiske træningsflyvninger
§11.1 Flyvetjeneste og hvileperioder
Flyve-, tjeneste- og hviletider skal overholdes i henhold til lovkrav.
§11.2 Regnskabsrelevant arbejdstid for flyveinstruktøren eller teoriinstruktøren
De praktiske træningskurser, der gennemføres med kunden, faktureres som følger: Al praktisk flyvetræning begynder med en briefing og slutter med en de-briefing. Instruktørens arbejdstid anerkendes altid her. Det vil sige fra check-in (undervisningsaktivitetens start med briefing) til check-out (undervisningsaktivitetens afslutning med de-briefing). Pauser efter anmodning fra den studerende i løbet af træningsperioden er også faktureret.
§11.3 Faktureringsrelevante data om flyet
Faktureringstiderne for flyet beregnes i henhold til bloktid (taxikørsel med henblik på at lette indtil fuldstændig stilstand efter flyvningen).
§11.4 Regnskabsbilag
Lærerens arbejdstid og flyets bloktid registreres ved hjælp af regnskabssedlen. Eleven og læreren skal opbevare denne med særlig omhu og bekræfte den med deres underskrift. På baggrund af denne dokumentation faktureres den studerende. Eventuelle efterfølgende ændringer skal dokumenteres tydeligt.
§12 Ansvar
På grund af den særlige risiko under uddannelsen af piloter er der behov for yderligere regler på trods af indgåelsen af passende lovpligtige forsikringer.
§12.1 Kundens eller den studerendes ansvar
I princippet er kunden personligt ansvarlig for skader af enhver art, som de er ansvarlige for. Den studerende er ansvarlig for skader, som han/hun culpøst har forårsaget. Hans/hendes skyld antages, hvis skaden er relateret til manglende overholdelse af instruktionerne fra skolens personale, undervisningspersonalet eller i forbindelse med en overtrædelse af juridiske forpligtelser.
§12.2
– ikke relevant –
§12.3 Ansvar for studenterejede fly
Ved brug af studenterejede fly til træningsformål er ejeren af flyet ansvarlig for at tegne den nødvendige forsikring. Ejeren eller forsikringstageren er udtrykkeligt ansvarlig for en eventuel selvrisiko, når der er sket en skade. Flyveskolen og dens ansatte er generelt fritaget for ansvar. Undtagelser er forsætlige handlinger og grov uagtsomhed.
§13 Retsmidler
Eventuelle krav, der udspringer af kontraktforholdet, forældes i henhold til de lovbestemte frister.
§14 Annullering af uddannelses- eller servicekontrakten
§14.1 Generelle oplysninger om annullering
Uddannelseskontrakten kan til enhver tid opsiges af begge parter.
§14.2 Aflysning af flyveskolen
Aflysning fra flyveskolens side kan kun finde sted af særlige grunde. Særlige grunde er f.eks.:
Overtrædelse af regler eller manglende overholdelse af instruktioner fra træningspersonalet
Grov tilsidesættelse af husreglerne
Manglende betaling af fakturaer
§14.2 Aflysning fra de(n) studerende
I tilfælde af for tidlig aflysning fra elevens side forfalder alle allerede leverede ydelser under alle omstændigheder. Omkostningerne til den praktiske flyvetræning vil blive opkrævet i størrelsen af de dokumenterede omkostninger i overensstemmelse med § 7.3 (eksterne omkostninger).
§15 Charter af fly
§15.1 Brugerens eller befragterens forpligtelser
På det aftalte tidspunkt for brug er kontraktens genstand (fly) til rådighed på den aftalte flyveplads.
Destinationsflyvepladsen efter returflyvninger er afgangsflyvepladsen for bestemmelsen – uanset andre skriftlige aftaler. Mellemlandinger på andre flyvepladser er til enhver tid mulige.
Undercharter eller underleasing er udtrykkeligt udelukket.
Den af brugeren ansatte pilot skal være i besiddelse af eller have opnået et gyldigt flyvecertifikat og alle nødvendige tilladelser, der kræves for at operere det udpegede luftfartøj. Medmindre han selv er pilot, skal brugeren sikre, at han opfylder disse krav.
Hvis brugeren ikke har nogen erfaring med denne type luftfartøj, skal tiden til forskelstræning eller tilvænning lægges til brugsperioden.
§15.2 Flyveskolens forpligtelser
Flyveskolen skal stille flyet til rådighed for charteren på den aftalte flyveplads til brug i en sikker og luftdygtig stand på det aftalte tidspunkt for brug.
§15.3 Brugerbetaling
Den aftalte pris fremgår af tilbuddet eller de i flyveskolens lokaler opslåede prislister, idet det i tvivlstilfælde er de i tilbuddet opslåede prislister, der er gældende.
Denne pris inkluderer de nødvendige brændstofomkostninger for brugsperioden.
Ikke inkluderet i prisen er alle andre omkostninger, der opstår på grund af den specifikke flyvning i brugsperioden, herunder landingsgebyrer, indflyvningsgebyrer, parkeringsgebyrer på tredjeparts flyvepladser og andre afgifter, der stammer fra den specifikke flyvning eller de specifikke flyvninger. Afsnit 7 gælder tilsvarende.
Prisen inkluderer fuld kaskoforsikring med en selvrisiko, der skal bæres af brugeren (charterkunden) i tilfælde af skade. Størrelsen af selvrisikoen afhænger af flytypen og skal oplyses inden brug.
Brugeren skal foretage den løbende vedligeholdelse, pleje og sikre opbevaring af flyet, som er nødvendig i brugsperioden.
Hvis der er behov for optankning under flyvningerne eller i løbet af flyvningen, er brugeren selv ansvarlig for at foretage optankningen. Der må kun tankes autoriseret brændstof. Brugeren kan kræve refusion af brændstofprisen fra flyveskolen mod fremvisning af de relevante kvitteringer. Ekstra omkostninger på grund af tankning i udlandet eller forskellen til prisen på brændstof i EDXF på samme tidspunkt skal dog bæres af brugeren.
§15.4 Forsikrings- og ansvarsbetingelser
Brugeren er ansvarlig for enhver skade på flyet. Især er brugeren også ansvarlig for økonomiske konsekvenstab og andre økonomiske tab som følge af enhver skade på flyet.
I det omfang den tegnede forsikring giver erstatning, er brugeren selv fritaget for sin forpligtelse til at betale erstatning.
I tilfælde af skade skal brugeren betale den aftalte selvrisiko i dette beløb, uden at det berører yderligere krav. Hvis kaskoforsikringen benyttes, skal der desuden betales en ekstra præmie på 15 % for den forsikring, som ejeren har tegnet. Brugeren hæfter for denne ekstra betaling.
Brugeren hæfter for enhver forsinket tilbagelevering eller for sen tilbagelevering af flyet. Den aftalte tilbageleveringsdato skal overholdes. Desuden gøres der opmærksom på, at forsinket tilbagelevering kan medføre økonomiske tab, som kan overstige brugerbetalingen for perioden med forsinket tilbagelevering.
Brugeren er fritaget for ansvar, hvis han kan bevise, at tabet, skaden eller den forsinkede tilbagelevering skyldes omstændigheder, som han ikke kunne have undgået ved at udvise rimelig omhu.
§15.5 Annullering af charter
En charterkontrakt kan til enhver tid annulleres, men først efter at varen er returneret, og flyveskolen har overtaget den. Annulleringen skal ske skriftligt (også tilladt via e-mail).
§15.6 Sikkerhedsstillelse
Brugeren skal betale flyveskolen et depositum på det overskydende beløb før flyvningens start, ud over betaling af brugsgebyret. Depositummet er ikke rentebærende. Hvis brugeren accepterer en direkte debiteringsprocedure, skal depositummet ikke betales.
§15.7 Særlige betingelser for chartre
Hvis denne kontrakt består af flere personer fra brugerens side, hæfter de solidarisk for alle forpligtelser, der følger af denne kontrakt.
Der er ikke indgået nogen tillægsaftaler, ændringer eller tilføjelser.
Ændringer af kontrakten skal ske skriftligt. Ophævelse af kravet om skriftlighed skal også ske skriftligt.
Brugeren er også ansvarlig for overholdelse af flyvesikkerhedsforpligtelser og skal holde flyveskolen skadesløs for ethvert krav, der opstår som følge af overtrædelse af flyvesikkerhedsforpligtelser i forhold til kontraktgenstanden i det interne forhold. Dette gælder ikke, hvis skaden skyldes mangler ved selve flyet, som flyveskolen har undladt at udbedre, selv om den var bekendt med manglen.
§16 Værneting
Værneting er Flensborg.
Tysk lov gælder. Hvis ordren blev afgivet som forbruger, og det sædvanlige opholdssted på tidspunktet for ordren er i et andet land, forbliver anvendelsen af ufravigelige lovbestemmelser i dette land upåvirket af det lovvalg, der er foretaget i sætning 1. For alle tvister, der opstår i forbindelse med kontraktforholdet, skal sagen, hvis ordregiveren er en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig specialfond, anlægges ved den domstol, der har kompetence til at behandle ordregiverens hjemsted. Leverandøren er også berettiget til at anlægge sag ved ordregiverens hovedforretningssted. I alle andre henseender gælder de gældende lovbestemmelser for lokal og international jurisdiktion.
§16 Klausul om adskillelse
Skulle enkelte bestemmelser i denne kontrakt være ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheden af den resterende del af kontrakten. Den ugyldige bestemmelse skal erstattes af en bestemmelse, der kommer så tæt som muligt på en juridisk tilladt måde til det økonomiske formål med den ugyldige bestemmelse.
Generelle vilkår og betingelser, Baltic Seaplane GmbH, REV1, Flensborg, 30.01.2022